1. Verantwortlicher Joshua Zeidler, Wert und Grund Immobilienkontor Große Straße 41 B, 49134 Wallenhorst Telefon: +49 5407 5004637 E-Mail: jz@wertundgrund.immobilien Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierfür keine gesetzliche Pflicht besteht. 2. Hosting der Website Unsere Website wird bei der Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, betrieben; die Daten werden auf Servern in der EU gespeichert. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Browsertyp in Server-Logdateien verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Onepage besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Verbindung zu unserer Website ist per SSL/TLS verschlüsselt. 3. Cookies Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 4. Kontaktformular Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Budget und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Daten werden über unseren Website-Anbieter Onepage verarbeitet und an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 5. Online-Terminbuchung Über unsere Website und über Buchungslinks, die wir Ihnen senden, können Sie online einen Termin bei uns buchen. Dafür nutzen wir das Terminbuchungstool onPointment der onOffice GmbH. Wir verarbeiten Ihre Angaben im Buchungsformular (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht) sowie den gewählten Termin, um den Termin zu vereinbaren, Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zu senden und das Gespräch vorzubereiten. Die Buchung wird in unserer Kundenverwaltung gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 6. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über die WhatsApp-Schaltflächen kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). WhatsApp-Nachrichten empfangen wir über unseren Dienstleister Superchat (siehe Ziffer 8). Für Ihre eigene Nutzung von WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. 7. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Maklertätigkeit Wenn Sie uns als Eigentümer, Kauf- oder Mietinteressent kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Ihr Interesse an einer Immobilie, Termine und unsere Korrespondenz), um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Immobilien zu vermitteln und unsere Verträge zu erfüllen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und Vertragsanbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. nach dem Geldwäschegesetz) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Organisation unserer Geschäftsabläufe). 8. Eingesetzte Dienstleister Wir setzen folgende Dienstleister ein. Sie verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; mit allen haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen: Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main (Website und Kontaktformular) onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen (Kundenverwaltung und Online-Terminbuchung) Propstack GmbH, Invalidenstr. 65, 10557 Berlin (Kundenverwaltung) IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (E-Mail) Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland (E-Mail, Kalender, Dokumente) SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, 10405 Berlin (Kommunikation über WhatsApp; für die Zustellung eingebunden: Meta Platforms Ireland Limited) Anthropic Ireland, Limited, Dublin, Irland (KI-Assistent Claude) 9. Einsatz von Künstlicher Intelligenz Wir nutzen den KI-Assistenten Claude der Anthropic Ireland, Limited zur Unterstützung bei Organisation, Terminplanung, Texterstellung und Pflege unserer Kundendaten. Dabei können einzelne Angaben aus unserer Kundenverwaltung verarbeitet werden, etwa Name, Kontaktdaten, Termine und Notizen. Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Entscheidungen, die Sie betreffen, treffen wir selbst; eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. 10. Übermittlung in Drittländer Einige der genannten Dienstleister (insbesondere Anthropic, Google und Meta sowie einzelne Unterdienstleister von Propstack und Superchat) verarbeiten Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der Empfänger zertifiziert ist, sowie auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). 11. Speicherdauer Daten von Interessenten, mit denen kein Vertrag zustande kommt, löschen wir drei Jahre nach Ende des Kalenderjahres des letzten Kontakts, da wir sie bis dahin zur Sicherung möglicher Provisionsansprüche benötigen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht sowie dem Geldwäschegesetz, bleiben unberührt. 12. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten. 13. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover. Stand: Oktober 2026